Var är croissanten och var är den solsöta ananasen? Var är poolen? Var är havet? Var är alla artiga "bonjour", "merci" och "au revoir". Svaret är att alla är kvar på La Reunion. Det är vi som förflyttats. Bilden drömmer oss kvar.
;)
Mitt i drömmen ger vi energi åt att jaga fram ett "förseningsintyg", vilket försäkringsbolaget kräver för att utge ersättning för den försening som vi drabbades av på grund av Gamede.
Logiken säger att den vi köpt resan av, motsvarande en resebyrå, skulle kunna ge ett sådant. Men icke. Det ska flygbolaget göra får vi veta av "resebyrån" och vi får telefonnumret till flygbolaget. Men icke, på det telefonnumret kan man bara boka nya biljetter.
På ett annat telefonnummer som går till något som kallas "kundtjänst" kan vi få be om ett förseningsintyg. Fast på kundtjänst har de telefontid. Mellan 9 och 11 har de tid att tala med sin kunder. Smaka på orden kundtjänst och telefontid och försök få dem att harmoniera. "Nej, kunder ska vi bara ha kontakt med när det passar oss. Kunder är minsann ett otyg, som bara klagar. Dem har vi inte tid med", kan vi ana att resonemanget gick den dag någon uppfann ordet "telefontid".
Och nej, inte längtar vi till La Reunion inte.......
[ Lägg till kommentar ] | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Hemma. Snöslask är ovant. 36 timmar från tropisk storm.
Sverige är tyst. Inte människor som pratar i tid och otid i munnen på varandra. Inget hav som susar och brusar dygnet runt. Snön ligger som en ljuddämpande våt matta. Och tänk att det också kan vara skönt.
Transporten från hotellet vid 7-tiden och framåt 10-tiden kunde vi ställa oss i den oändligt långa kön för att checka-in bagaget. Allt medan regnet och blåsten piskade på utanför i 30-gradig fuktig värme. Drygt två timmar senare är bagaget och vi incheckade. Efter det var det raka spåret till en färdigställd Boeing-777, med välkomnande personal och en skärm till var och en i stolsryggen framför.
;)
Välkommen ombord
11 timmars tittande på den skärmen ger en tre stycken långfilmer och en mängd andra förströelser.
I Paris på Orlyflygplatsen hade vi direkt personal som tog hand om allt. De hade sett, planerat och agerat. Efter någon halvtimma fann vi att sammanlagt fem heltidsanställda från Air France var engagerade i att fixa taxi, hotell och flyg kommande morgon. Ja, de lyckades och tog stolta emot vårt beröm över en excellenta servicen.
Morgonen flyg från CDG till ARN, som det heter på flygspråk, var föga spännande. Helt ordinärt. Lika ordinärt var det på Arlanda, där det är påfallande tyst. Vid entrén till konungariket Sverige står den samlade säkerhetskåren uppradad med tullare och poliser och beser oss som om vi vore terrorister, gangsters, inkräktare till den svenska superstaten. Något liknande har vi inte sett vare sig i Paris eller på La Reunion, eller för den delen någon annanstans i Europa för övrigt. Sverige välkomnar, och lusten att ta upp kameran och ta en bild infinner sig, men lika snabbt insikten om att denna mur avmänniskor, inte har den distans till sin mentala del som vi önskar. Sådana ska man inte kommunicera med.
[ Lägg till kommentar ] | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Hotell Ibis, alldeles invid Charles de Gaulle flygplatsen.
Air France fixade flyg och hotell. Deras service i Paris Orly var superb. Imorgon avgång 09.50 mot Arlanda, Stockholm, Sverige, hem!
[ kommentarer 2 ] ( 28 visningar ) | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Klockan 06.00 måndag är "faran över". "Alerte rouge" utgår.
Och klockan 06.40 har vi en transport som ska ta oss till flygplatsen där det ska gå en extra flight klockan 14.30. Det är i alla fall planerna.
Det blir tidig morgon, utan frukost, eftersom hotellets frukost startar först klockan 07.00. Om den franska flixibiliteten bjuder till att ge oss en påse med något att äta är en fråga för morgonen.
Trots att vi är fast på detta hotell i denna prekära situation vill de upprätthålla hotellets fyra stjärnor i matsalen. Även som det är lite körigt ska det vara på ett visst vis. För min del räcker om de kör in en trave tre tum två råspont som jag kan tugga som föda. Det är en bit kvar till servicenäring och att förstå kunden och internationella kunder.
Sen slår det en hur enkelt det skulle vara om Air France med flera har en blogg och berättade löpande om vad som pågår. Men så långt har inte utvecklingen inom företagen kommit ännu. Konsten att kommunicera.
Eventuellt kommer en rapport under måndagen på denna blogg. Vi har förmodligen något mindre tillgång till internet imorgon. Enligt planerna får vi en natt i Paris mellan måndg och tisdag. Men det är planer. Verklighet är en annan sak.
[ Lägg till kommentar ] | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Söndagar och Air France är som hund och katt.
Air France har stängt på söndagar. Överallt i hela världen, verkar det som. Det enda ställe som säger sig ha öppet är Air France kontoret på Arlanda, med som vid påringning endast svarar att alla är upptagna - var god ring senare. En klen tröst.
PÅ internet kan vi se att vår flight blev "cancelled", men inte vad den ersatts med. Vi kan också se att de har planerat för två flighter på tisdag. Normalt sett är det bara en. Vi tror nu på tisdag.
Det är fortfarande (18.20 på kvällen) utegångsförbud - "Alerte rouge".
Det är fyra instanser inblandade i resan samt två försäkringar och vi samlar fakta inför det senare slaget om vem som ska stå för förseningskostnaderna.
Ikväll har vi i alla fall en tre-rätters på hotellet för 38 Euro styck, vilken vi är tvungna att välja eftersom vi inte får gå ut från hotellet och inte vill svälta.
[ Lägg till kommentar ] | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Gamede försvinner, om än sakta, mot nordväst.
Hon har åstadkommit skador på vägar och elnät. Mest på sydsidan. Vår västra sida verkar mest förskonad. Vi kan sitta på hotellrummet och se på TV hur hon har farit fram och med sitt regnvatten huggt av vägar och raserat träd.
Air France säger att de ska ha en avgång imorgon 10.45. Men det planet har inte ens gått från Paris ännu. Vi vår väl se. Om vi nu skulle ha tur att komma med det planet uppträder nästa lilla problem. Att hitta en transport från hotell till flygplats. Någon som vill köra på de vägar som är delvis trasiga.
I nuläget är det fortfarande "alert rouge". Ingen får alltså ge sig ut. Inte på vägarna. Ingenstans. Stanna inne och vänta. Vänta, vänta, vänta. Så är det. Men mat finns och vatten finns och el finns och internet finns. Denna underbara tingest utan vilken vi vore isolerade. Tack vare internet kunde vi informera receptionen på hotellet om Air France senaste flygplaner. Det är nog lika bra att vi tar över hotellet och driver det, så att det blir lite fart.
[ kommentarer 2 ] ( 23 visningar ) | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Stormen är som värst denna söndag, för vår del.
Även om vi är förskonade på denna sida av ön. Vågorna utanför hotellet är 7-8 meter höga, men blåsten är inte så stark och regnet är ihällande, men inte förkrossande, ännu.
;)
Bilden ger inte rättvisa åt vågorna och regnet. Det är mer än det ser ut.
Igår kväll klockan 21 blev det "Alerte rouge" eller "Red alert" på mer förstålig engelska. Innebörden av det är att vi inte får lämna hotellet. Det är en av myndigheter påbjuden regel. Inget att diskutera med andra ord.
Uppgifterna säger fortfarande att flygen ska börja gå på måndag igen, vilket vi hoppas. Vilket flyg vi är med på är ännu höljt i dunkel, men vi jobbar på det.
[ Lägg till kommentar ] | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Det senaste rådet från hotellet.
Helt enkelt en säkerhetsåtgärd, om det skulle bli problem med vattentillförseln. Fortfarande varmt och lite disigt. Stormen lär vara 370 km norr om oss, och ändå väntar de sig att det ska blåsa rejält i natt.
Hotellet har ordnat middag 19.30. Det verkar som att de bjuder... Inget ont som inte har nåt gott med sig......
[ Lägg till kommentar ] | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Alla väntar på att Gamede ska passera.
Och det ska hon göra under kommande natt mellan lördag och söndag. Sen ska det regna hela söndag och förmodligen måndag också. Air France har ställt in alla flyg. Nästa avgång är måndag kl. 12.00 mitt på dagen, med ankomst till Paris på kvällen, med förmodat flyg till Stockholm på tisdag f.m.
Men det vet vi inget om ännu.
Det går att följa Gamede på henns framfart på internet. En s.k. "tracking map" till Gamede finns på den här länken.
[ Lägg till kommentar ] | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Namnet på den tropiska stormen. Den storm som hindrar oss från att flyga.
Air France flög inte ned nån Boeing igår kväll från Paris till Ön. Helt följdaktligt är dagens flyg från Ön inställt. Ingen vet när nästa flight går. Vi väntar.
Enligt prognoser och kartor på internet går Gamede en bra bit norr om oss. Ingen fara alls. Men det är tydligen svårt att flyga. Vi sitter inte i sjön. Fast det gör vi ju även om sjön är en hel ocean.
[ Lägg till kommentar ] | [ trackbacks 0 ] | permalink | related link
Tillbaks Nästa
Kalender
